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드림하이 고객님들의 생생한 이사후기
짐이 많아 힘드셨을텐데, 고생하셨습니다. 드림하이 대구지점!!
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짐이 많아 힘드셨을텐데, 고생하셨습니다. 드림하이 대구지점!!지금같이 엄청 더운 날씨에 파손 없이 이사 해주신 드림하이 대구지점 감사합니다. 더운 날씨에 짜증날법도 하지만, 웃는 모습으로 끝까지 잘 마무리가 되었습니다. 다시 한번 감사드립니다.    
짐이 많아 힘드셨을텐데, 고생하셨습니다. 드림하이 대구지점!!
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지금같이 엄청 더운 날씨에 파손 없이 이사 해주신 드림하이 대구지점 감사합니다.
더운 날씨에 짜증날법도 하지만, 웃는 모습으로 끝까지 잘 마무리가 되었습니다.
다시 한번 감사드립니다.
 
 
드림하이 대구지점
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드림하이 대구지점직원분들 밤늦게까지 열심히 해주셨어요 짜증 낼 법도 하신데 마음 편안하게 끝까지 이사해 주셔서 너무 고마웠습니다
드림하이 대구지점
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직원분들 밤늦게까지 열심히 해주셨어요 짜증 낼 법도 하신데 마음 편안하게 끝까지 이사해 주셔서 너무 고마웠습니다
감사합니다.
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감사합니다.날도 더운데 고생많이 하셨네요 깔끌하게 이사해주신거 같아요 
감사합니다.
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날도 더운데 고생많이 하셨네요 깔끌하게 이사해주신거 같아요 
일찍 오시고, 일찍 끝나고, 편하게 이사했어요
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일찍 오시고, 일찍 끝나고, 편하게 이사했어요우선 가장 좋았던건 아침 일찍 오셨어요. 8시도 안되서 오시고, 아침부터 부지런히 포장하고, 차에 실어서, 이사간집에도 점심전에 도착했어요. 더운날씨에 땀도 많이 흘리면서 책상, 거실장, TV 장식장 문 틈새까지 맞춰 주시고, 고장난 서랍장은 볼트도 박아주셨어요. 냉장고도 싹비워서 다 닦아주시고, 그릇도 다 해주셔서 오랜만에 대청소한 기분입니다. 이사하면 고생할거라 걱정 많이 했는데, 쉽게 끝나서 아주 기분좋게 편하게 이사 했습니다.
일찍 오시고, 일찍 끝나고, 편하게 이사했어요
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우선 가장 좋았던건 아침 일찍 오셨어요. 8시도 안되서 오시고, 아침부터 부지런히 포장하고, 차에 실어서, 이사간집에도 점심전에 도착했어요.
더운날씨에 땀도 많이 흘리면서 책상, 거실장, TV 장식장 문 틈새까지 맞춰 주시고, 고장난 서랍장은 볼트도 박아주셨어요.
냉장고도 싹비워서 다 닦아주시고, 그릇도 다 해주셔서 오랜만에 대청소한 기분입니다.
이사하면 고생할거라 걱정 많이 했는데, 쉽게 끝나서 아주 기분좋게 편하게 이사 했습니다.
이사너무 맘에 드네요
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이사너무 맘에 드네요계약한 그대로 해주셔서 너무감사합니다.
이사너무 맘에 드네요
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계약한 그대로 해주셔서 너무감사합니다.
이사 너무 만족해서 글 올립니다!!!! ♡♡♡♡♡
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이사 너무 만족해서 글 올립니다!!!! ♡♡♡♡♡7월에 안성에서 안성으로 이사를 했어요  이사떄문에 스트레스를 많이 받아서 예민했는데 최대한 요구하는 조건을 맞춰주시려는게 느껴져서  드림하이쪽으로 계약을 했습니다. 에어컨 이전도 외부업체가 아닌 직접 다 해주셨고  저희가 2번정도 짐안에 계약서를 넣어놓는 바람에 2번정도 짐을 다시 풀어야하는 상황이 생겼는데  너무 친전하게 응대해주시고, 짜증나실만한데 이사 당일에는 정신이없어서 그랬을거라며 이해해주셔서 너무 감사했습니다. 이사가 끝나고 가전이나 물건들이 손상이 있는것도 없었고  너무너무 만족스러운 이사였습니다. 다음에 또 이사하면은 꼭 드림하이쪽으로 하고싶어요 가족이나 친구들이 이사할 경우가 생기면은 적극 추천하려고 합니다. 정말 만족합니다.  
이사 너무 만족해서 글 올립니다!!!! ♡♡♡♡♡
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7월에 안성에서 안성으로 이사를 했어요 
이사떄문에 스트레스를 많이 받아서 예민했는데 최대한 요구하는 조건을 맞춰주시려는게 느껴져서 
드림하이쪽으로 계약을 했습니다.
에어컨 이전도 외부업체가 아닌 직접 다 해주셨고 
저희가 2번정도 짐안에 계약서를 넣어놓는 바람에 2번정도 짐을 다시 풀어야하는 상황이 생겼는데 
너무 친전하게 응대해주시고, 짜증나실만한데 이사 당일에는 정신이없어서 그랬을거라며 이해해주셔서 너무 감사했습니다.
이사가 끝나고 가전이나 물건들이 손상이 있는것도 없었고 
너무너무 만족스러운 이사였습니다.
다음에 또 이사하면은 꼭 드림하이쪽으로 하고싶어요
가족이나 친구들이 이사할 경우가 생기면은 적극 추천하려고 합니다.
정말 만족합니다.
 
처음 들어본 드림하이지만, 만족해요.
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처음 들어본 드림하이지만, 만족해요.경남 김해에서 처음 들어본 이사브랜드여서, 반신반의하며 이사를 진행 했습니다. 저희집은 아이만 2명 있는 집이라 집도 엉망이고 짐도 많아, 걱정을 많이 했었는데, 잘 마무리되어 좋습니다. 견적오신분이 사장이시더군요. 이사도 직접 해주시고 믿음이 갔습니다. 이사뿐만 아니라 주방 정리정돈까지 확실히 마무리해주셔서 감사합니다. 앞으로 드림하이 김해점 번창하세요.!!
처음 들어본 드림하이지만, 만족해요.
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경남 김해에서 처음 들어본 이사브랜드여서, 반신반의하며 이사를 진행 했습니다.
저희집은 아이만 2명 있는 집이라 집도 엉망이고 짐도 많아, 걱정을 많이 했었는데, 잘 마무리되어 좋습니다.
견적오신분이 사장이시더군요. 이사도 직접 해주시고 믿음이 갔습니다. 이사뿐만 아니라 주방 정리정돈까지 확실히 마무리해주셔서 감사합니다.
앞으로 드림하이 김해점 번창하세요.!!
참 친절하시네요
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참 친절하시네요다른업체비해 20정도 견적이 비쌌는데  다른업체는 쫌불친절해서 신뢰가 안가더라고요 반면에 꼼꼼한 상담을 해주시고 친절하시니 신뢰가 가서 믿고 맡겼는데 후회없는 선택이었던거 같아요 감사합니다. 
참 친절하시네요
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다른업체비해 20정도 견적이 비쌌는데  다른업체는 쫌불친절해서 신뢰가 안가더라고요
반면에 꼼꼼한 상담을 해주시고 친절하시니 신뢰가 가서 믿고 맡겼는데 후회없는 선택이었던거 같아요
감사합니다. 
평택 이사 후기입니당~~~
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평택 이사 후기입니당~~~평택 포장이사 업체를 검색하며 꽤 많은 업체를 알게된 와중에 드림하이라는 업체를 알게됐어요 광고가 적어서 그런기 후기는 많이 없었지만 견적을 보시면서 상담도 굉장히 친절하셨고 꼼꼼하게 봐주셔서 드림하이로 정하게 되었습니다! 지금 생각해보면 진짜 잘 한 결정이었던거같아용 ㅎㅎㅎ   이사 전 날 간단한 안내사항이나 시간같은것도 전화로 다시 안내해주셨어요!   이사 당일, 이른시간인데도 늦지않고 와주셔서 힘든 내색 없이 짐도 옮겨주시고 정말 꼼꼼하게 신경써주셔서 제가 할 게 없었답니당ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 저는 티비 옮기는 게 특히 신경이 쓰였었는데, 티비도 따로 감싸서 옮겨주셔서 정말 좋았어요! 티비는 부셔지면 답 없으니깐요 ㅎ,,   또 하나 마음에 들었던 점은 냉장고를 모두 닦아서 포장해주셨어요,, ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 냉장고를 사고나서 청소라고는 내부밖에 해본 적 이 없는데, 냉장고 안, 윗부분, 냉장고 후면 먼지까지 닦아주셔서,,증말 갬동이었습니다 ㅠ   냉장고 안 음식은 모두 아이스박스에 넣어서 옮겨주셨어요!    새 집에 왔을때도 바닥에 흠집 나지 않게 매트도 깔고 짐 옮겨주시고 뒷정리도 같이 해주셔서 수월하게 정리할 수 있었습니당! 이것저것 챙기느라 저도 정신없었지만 생각보다는 그렇게 힘들지 않았던거같아요 ㅋㅋㅋㅋㅋ 직원분들이 신경을 많이 써주셔서 더 그랬던 것 같아요!   평택에서 이사하시는 분들께 꼭 추천드려요 !      
평택 이사 후기입니당~~~
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평택 포장이사 업체를 검색하며 꽤 많은 업체를 알게된 와중에 드림하이라는 업체를 알게됐어요
광고가 적어서 그런기 후기는 많이 없었지만 견적을 보시면서 상담도 굉장히 친절하셨고 꼼꼼하게 봐주셔서 드림하이로 정하게 되었습니다!
지금 생각해보면 진짜 잘 한 결정이었던거같아용 ㅎㅎㅎ
 
이사 전 날 간단한 안내사항이나 시간같은것도 전화로 다시 안내해주셨어요!
 
이사 당일, 이른시간인데도 늦지않고 와주셔서 힘든 내색 없이 짐도 옮겨주시고 정말 꼼꼼하게 신경써주셔서 제가 할 게 없었답니당ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
저는 티비 옮기는 게 특히 신경이 쓰였었는데, 티비도 따로 감싸서 옮겨주셔서 정말 좋았어요! 티비는 부셔지면 답 없으니깐요 ㅎ,,
 
또 하나 마음에 들었던 점은 냉장고를 모두 닦아서 포장해주셨어요,, ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
냉장고를 사고나서 청소라고는 내부밖에 해본 적 이 없는데, 냉장고 안, 윗부분, 냉장고 후면 먼지까지 닦아주셔서,,증말 갬동이었습니다 ㅠ
 
냉장고 안 음식은 모두 아이스박스에 넣어서 옮겨주셨어요! 
 
새 집에 왔을때도 바닥에 흠집 나지 않게 매트도 깔고 짐 옮겨주시고 뒷정리도 같이 해주셔서 수월하게 정리할 수 있었습니당!
이것저것 챙기느라 저도 정신없었지만 생각보다는 그렇게 힘들지 않았던거같아요 ㅋㅋㅋㅋㅋ
직원분들이 신경을 많이 써주셔서 더 그랬던 것 같아요!
 
평택에서 이사하시는 분들께 꼭 추천드려요 !
 
 
 
조금 아쉽습니다.
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조금 아쉽습니다.여러업체 견적문의를 해서 드림하이를 선택했는데, 견적보실땐 친절하게 잘 설명해주시다가 막상 이사를 하니 말걸기가 무섭게 표정이 안좋으시더라구요. 날씨가 더워서 그렇다고 생각할 수 있지만, 그래도 고객인데 웃으면서 해주시면 좋겠어요. 이사와 정리정돈은 마음에 들었지만, 직원들 인상좀 피도록 앞으로 부탁드립니다. 수고하세요.
조금 아쉽습니다.
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여러업체 견적문의를 해서 드림하이를 선택했는데, 견적보실땐 친절하게 잘 설명해주시다가 막상 이사를 하니 말걸기가 무섭게 표정이 안좋으시더라구요.
날씨가 더워서 그렇다고 생각할 수 있지만, 그래도 고객인데 웃으면서 해주시면 좋겠어요. 이사와 정리정돈은 마음에 들었지만, 직원들 인상좀 피도록 앞으로 부탁드립니다.
수고하세요.
서울 노원지점 깔끔하네요!
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서울 노원지점 깔끔하네요!노원에서 도봉으로 이사를 했어요. 예전에 이사 했을때는 이사하고 추가요금을 달라고해서 당황스러웠는데  드림하이에서는 잔짐이 좀 많았는데도 추가요금이 없더라구요. 정리도 깔끔했고, 아무튼 이사 잘마무리해서 좋습니다. 감사합니다.
서울 노원지점 깔끔하네요!
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노원에서 도봉으로 이사를 했어요. 예전에 이사 했을때는 이사하고 추가요금을 달라고해서 당황스러웠는데 
드림하이에서는 잔짐이 좀 많았는데도 추가요금이 없더라구요. 정리도 깔끔했고, 아무튼 이사 잘마무리해서 좋습니다. 감사합니다.
날더운데 고생하셨습니다.
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날더운데 고생하셨습니다.저희집이 반지하라서 이사하기 힘든구조인데 짜증한번 안내시고 친절하게 이사해주셨네요~드림하이 성남지점 감사합니다~
날더운데 고생하셨습니다.
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저희집이 반지하라서 이사하기 힘든구조인데 짜증한번 안내시고 친절하게 이사해주셨네요~드림하이 성남지점 감사합니다~
이사 친절하고 좋아요
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이사 친절하고 좋아요더운 날씨에도 이사하러 오신분들이  다들 열심히 해주셨어요 포장하실 때도 뽁뽁이로 감싸서 깨지지 않게 마무리해 주셨습니다 이사를 많이 하지 않아서 궁금한것도 많았는데 친절하게 설명도 잘해주시고  문제생기면은 연락달라는 말씀에 한번 더 믿음이 갔습니다. 이사가 끝나고 깨끗하게 청소를 해주시는건 아니지만끝까지 지저분한거는 치워주시고 신경써주시는 모습에 감사했습니다.  
이사 친절하고 좋아요
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더운 날씨에도 이사하러 오신분들이 
다들 열심히 해주셨어요 포장하실 때도 뽁뽁이로 감싸서 깨지지 않게 마무리해 주셨습니다
이사를 많이 하지 않아서 궁금한것도 많았는데 친절하게 설명도 잘해주시고 
문제생기면은 연락달라는 말씀에 한번 더 믿음이 갔습니다.
이사가 끝나고 깨끗하게 청소를 해주시는건 아니지만끝까지 지저분한거는 치워주시고 신경써주시는 모습에 감사했습니다.
 
이사부터 입주청소까지 마음에 쏙드네요
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이사부터 입주청소까지 마음에 쏙드네요이사도해야하고 입주청소업체도 알아봐야하는데 드림하이에서 한번에 견적을 받았는데  이사도 깔끔히 해주시고 청소도 맘에 쏙들게 해주셨네요 드림하이 경주지점  감사합니다. 
이사부터 입주청소까지 마음에 쏙드네요
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이사도해야하고 입주청소업체도 알아봐야하는데 드림하이에서 한번에 견적을 받았는데 
이사도 깔끔히 해주시고 청소도 맘에 쏙들게 해주셨네요 드림하이 경주지점  감사합니다. 
추천합니다!
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추천합니다!드림하이 안산지점 추천합니다.! 이사가 좀 늦게 끝난거 빼곤 괜찬았어요. 친절하시고.. 이사가 늦게 끝난건 뭐 제 짐이 많아서겠지만..  더운날씨에도 웃으시면서 잘마무리 해주셔서 고맙습니다.
추천합니다!
8
드림하이 안산지점 추천합니다.!
이사가 좀 늦게 끝난거 빼곤 괜찬았어요. 친절하시고..
이사가 늦게 끝난건 뭐 제 짐이 많아서겠지만.. 
더운날씨에도 웃으시면서 잘마무리 해주셔서 고맙습니다.
이사청소 전문업체 드림하이 이용후기
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이사청소 전문업체 드림하이 이용후기안녕하세요! 얼마전에 이용한 이사 청소 업체 후기입니다! 원래는 혼자 할까 고민도 해봤는데 주변에 물어보니 무조건 업체에 맡기라고 하더라구용, 혼자하면 하루종일 해도 끝이 안보인다고하시면서ㅎㅎ...   그리고 알아보니 전문장비도 있고, 벽이나 천장같은 안보이는 곳까지 꼼꼼하게 신경써주신다길래 업체를 부르기로했어요 업체 명은 드림하이구, 일단 저는 꽤 만족했어요!   청소 당일 청소 전문가분 두분이서 오셔서 청소 해주셨어요   장비들을 보니 업소용 청소기도 있고 걸래종류도 많고 뭐 신기한게 많더라구요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 청소는 진짜 꼼꼼하게 잘 해주셨고 진짜 좋았던건 창틀에 곰팡이가 많았는데 그것까지 진짜 싹 청소해주시고 가셨더라고요ㅠㅠ 거의 새것같아요   싱크대에 물때랑 가스레인지 찌든때도 다 지워주셨습니다!   천장에 달린 조명안에 날벌레 시체가 많아서 불 킬때매다 보기싫었는데 싹 사라지니까 너무 깨끗하고 좋았어요 ㅎㅎㅎㅎㅎ   시간도 오전중으로 끝내주셔서 진짜 빠르게 끝났습니다! 진짜 빠르게 청소해주셨는데도 더러운 부분 없이 깔끔하게 청소해주시고 가셨어요   셀프로 청소했으면 진짜 이렇게 구석구석까지 신경쓰진 못했을 것 같아요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이사 하시는 분들 진짜 꼭꼭 드림하이 이용해보세요!  
이사청소 전문업체 드림하이 이용후기
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안녕하세요!
얼마전에 이용한 이사 청소 업체 후기입니다!
원래는 혼자 할까 고민도 해봤는데 주변에 물어보니 무조건 업체에 맡기라고 하더라구용, 혼자하면 하루종일 해도 끝이 안보인다고하시면서ㅎㅎ...
 
그리고 알아보니 전문장비도 있고, 벽이나 천장같은 안보이는 곳까지 꼼꼼하게 신경써주신다길래 업체를 부르기로했어요
업체 명은 드림하이구, 일단 저는 꽤 만족했어요!
 
청소 당일 청소 전문가분 두분이서 오셔서 청소 해주셨어요
 
장비들을 보니 업소용 청소기도 있고 걸래종류도 많고 뭐 신기한게 많더라구요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
청소는 진짜 꼼꼼하게 잘 해주셨고 진짜 좋았던건 창틀에 곰팡이가 많았는데 그것까지 진짜 싹 청소해주시고 가셨더라고요ㅠㅠ 거의 새것같아요
 
싱크대에 물때랑 가스레인지 찌든때도 다 지워주셨습니다!
 
천장에 달린 조명안에 날벌레 시체가 많아서 불 킬때매다 보기싫었는데 싹 사라지니까 너무 깨끗하고 좋았어요 ㅎㅎㅎㅎㅎ
 
시간도 오전중으로 끝내주셔서 진짜 빠르게 끝났습니다! 진짜 빠르게 청소해주셨는데도 더러운 부분 없이 깔끔하게 청소해주시고 가셨어요
 
셀프로 청소했으면 진짜 이렇게 구석구석까지 신경쓰진 못했을 것 같아요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
이사 하시는 분들 진짜 꼭꼭 드림하이 이용해보세요!
 
정말 무더운 여름에 이사하기
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정말 무더운 여름에 이사하기정말 연일 무더운 여름에 더위가 기승을 부리는데 저희집은 새집으로 이사를 했습니다. 날씨가 너무더워 이사업체를 선정할때 직원분들에 친절함이 가장 먼저라고 생각하고  드림하이 이사서비스를 선택했는데 정말 직원분들이 단 한번도 얼굴에서 미소가 떠나지 않고 처음부터 끝까지 이사를 즐겁해 주셔서 정말 감사드립니다. 다음에도 이사 한다면 저는 드림하이를 선택합니다.^^
정말 무더운 여름에 이사하기
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정말 연일 무더운 여름에 더위가 기승을 부리는데 저희집은 새집으로 이사를 했습니다.
날씨가 너무더워 이사업체를 선정할때 직원분들에 친절함이 가장 먼저라고 생각하고 
드림하이 이사서비스를 선택했는데 정말 직원분들이 단 한번도 얼굴에서 미소가 떠나지 않고
처음부터 끝까지 이사를 즐겁해 주셔서 정말 감사드립니다.
다음에도 이사 한다면 저는 드림하이를 선택합니다.^^
성실하게 일해주셨어요
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성실하게 일해주셨어요예전에 이사했을때 견적서와 짐의 양이 맞지 않아서 이사를 하다가 멈춘적이 있어서 이번엔 정말 꼼꼼하게 알아봤는데 직접 방문 견적오셔서 견적서 까지 챙겨서 주시고  친절하게 상담해주셔서 만족스러워서  결정하였는데 , 제 선택이 맞았던거 같아요 주방쪽도 여자분이 정리까지 잘해주셨어요   만족스러웠어요   
성실하게 일해주셨어요
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예전에 이사했을때 견적서와 짐의 양이 맞지 않아서 이사를 하다가 멈춘적이 있어서
이번엔 정말 꼼꼼하게 알아봤는데 직접 방문 견적오셔서 견적서 까지 챙겨서 주시고  친절하게 상담해주셔서 만족스러워서 
결정하였는데 , 제 선택이 맞았던거 같아요 주방쪽도 여자분이 정리까지 잘해주셨어요 
 만족스러웠어요 
 
드림하이 춘전점 감사합니다.
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드림하이 춘전점 감사합니다.다른 이삿짐업체 비교견적을 넣어봤는데 드림하이 춘천지점이 참친절하시네요  날더운데 정말 고생하셨습니다. ~  
드림하이 춘전점 감사합니다.
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다른 이삿짐업체 비교견적을 넣어봤는데 드림하이 춘천지점이 참친절하시네요 
날더운데 정말 고생하셨습니다. ~

 

드림항이 살짝 섭섭
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드림항이 살짝 섭섭이사업체 연결 사이트에 등록하여 견적 3곳을 받아보고 금액이 중간정도 나오는 드림하이를 선택하였습니다. 이사는 처음부터 순조롭게 진행이 되었는데 저희집이 21층이라서 엘레베이터 작업을 했습니다. 일하시는 분들이 힘드신 부분은 알겠지만 짐을 옮기는 과정에서 약간에 가구등에 스크래치가 발생하여 약간 불만족 스러웠는데 그래도 다행으로 실수를 인정하시고 스크래치 A/S 처리 해주심은 감사할 따름입니다. 고객 입장에선 사다리차 이용시 비용이 너무비싸 엘레베이터 작업을 선택을 했지만 조금만 더 세심하게 해주심 좋겠네요.^^ 그외는 다른 부분은 정말 만족합니다.
드림항이 살짝 섭섭
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이사업체 연결 사이트에 등록하여 견적 3곳을 받아보고 금액이 중간정도 나오는 드림하이를 선택하였습니다.
이사는 처음부터 순조롭게 진행이 되었는데 저희집이 21층이라서 엘레베이터 작업을 했습니다.
일하시는 분들이 힘드신 부분은 알겠지만 짐을 옮기는 과정에서 약간에 가구등에 스크래치가 발생하여
약간 불만족 스러웠는데 그래도 다행으로 실수를 인정하시고 스크래치 A/S 처리 해주심은 감사할 따름입니다.
고객 입장에선 사다리차 이용시 비용이 너무비싸 엘레베이터 작업을 선택을 했지만 조금만 더 세심하게 해주심 좋겠네요.^^
그외는 다른 부분은 정말 만족합니다.
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이사청소 서비스  
입주청소 이사청소 거주청소 사무실청소
정리정돈 서비스  
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최초시행일: 2020 년 7 월 1일

최종변경일: 2020 년 7 월 1일





1. 개인정보의 처리 목적

<디에이치익스프레스(주)>("http://dream-hi.com"이하 "드림하이이사서비스 공식 홈페이지")은(는) 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.1) 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담, 온라인 이사 견적서비스 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.



수집항목 : 이름, 주소,전화번호(핸드폰) ,이사구간(출발지/도착지), 가옥구조(형태), 층수, 이사짐물량

개인정보 수집방법 : 홈페이지(견적신청),고객문의,입점문의,광고문의2) 개인정보의 수집 및 이용목적

①회사는 이용자의 정보수집 시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집하며, 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 이용자의 동의를 받습니다.



②제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다.



다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

- 서비스에 대한 공지, 민원 및 문의에 대한 대응

- 이용자의 서비스 신청 시 유선 상담을 위해 지정된 업체에게 이에 필요한 이용자의 정보를 알려주는 경우

- 서비스관련 정보제공 및 부가서비스 정보제공에 대한 문자 및 견적서/계약서 발송에 해당하는 경우

- 이사﹒청소 계약지원을 위해 내부규정에 의해 견적서를 제출한 업체에게 제공하는 경우

③회사가 ②항에의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원 (소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항 (제공받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률 제16조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.



④ 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집목적 및 이용목적은 다음과 같습니다.



- 이용자가 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 정확한 이사견적가를 산출하기 위해 견적관리자의 견적산출관리의 용도로 쓰입니다.



- 제공된 개인정보는 계약이행을 위해 계약주체인 이사실무팀에게 제공되어 이사를 진행할 수 있도록 합니다.



- 계약이행 후 불만 및 개선사항 접수를 위한 해피콜, A/S이행, 이사후 이용자가 평가글을 작성할 수 있도록 하기위한 이용자 확인의 용도로 활용됩니다.



- 이용자가 제공한 개인정보는 당사 브랜드내에서 공유되어 더 유용한 서비스를 이용자에게 제공해 드립니다.



- 이용자가 등록한 개인정보는 당사 서비스와 관련된 뉴스, 이벤트, 업데이트 정보등의 소식을 받아보실 수 있도록 이용자의 동의를 구하고 발송하는 이메일링등 서비스를 보다 원활하게 제공하기 위한 목적으로 사용됩니다.3) 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.



회사 내부 방침에 의한 정보보유

견적 신청, 상담 및 문의사항에 대한 상담 내용

보존 이유 : 서비스 이용의 혼선방지,고객의 견적조회 서비스 제공

보존 기간 : 최대2년(시스템 점검사항에 따라 최소1년의 정보만 보관될 수 있습니다.4) 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.



-파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.



-파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.



-파기방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.5) 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 이용자의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않으며, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공 할 수 있습니다.

정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우

조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 정보주체에게 알린 후 동의를 받겠습니다.

제공받는 자의 성명(법인 또는 단체인 경우에는 그 명칭)과 연락처

제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목

개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간

동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용6) 개인정보처리의 위탁

회사는 이용자에게 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다.

또한 위탁 받은 업체가 개인정보보호 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있습니다.

수탁업체와 위탁업무 내용은 다음과 같습니다.



- 위탁받는 자 (수탁자) :

- 위탁하는 업무의 내용 :

- 위탁기간 :7) 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

회사는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다. ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사. 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.8)개인정보 보호책임자 작성

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.



▶ 개인정보 보호책임자

성명 :박한상

직책 :개인정보관리 책임자

직급 :전무

연락처 :02)6299-7324, dream-hi@dream-hi.com



본 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.9) 개인정보 처리방침 변경



개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.10) 개인정보의 안전성 확보 조치는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.



- 해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

항목 제공받는자 제공하는 개인정보 항목 제공받는자의 개인정보이용목적 보유 및 이용기간
삼성전자 혜택 삼성전자판매주식회사 성명,휴대전화번호,주소,이사날짜 해당업체 판촉행사안내, 마케팅서비스제공 등 제공받은 일로부터 10개월
인터넷,TV 홈개통 주식회사세미 성명,휴대전화번호,주소,이사날짜 해당업체 판촉행사안내, 마케팅서비스제공 등 제공받은 일로부터 1년
인터넷,TV 기업 비플주식회사 성명,휴대전화번호,주소,이사날짜 해당업체 판촉행사안내, 마케팅서비스제공 등 제공받은 일로부터 1년
인터넷,TV 기업 비지니스플러스 성명,휴대전화번호,주소,이사날짜 해당업체 판촉행사안내, 마케팅서비스제공 등 제공받은 일로부터 1년